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北信州 北竜湖ホテル

〒389-23221
長野県飯山市大字瑞穂7332-2(Google Maps

TEL : 0269-65-3121

FAX : 0269-65-4515

チェックイン・チェックアウトは何時ですか。

チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時まででございます。
但し、宿泊プランによって異なる場合がございます。

飯山駅からのシャルトルバス(無料送迎バス)はありますか。

飯山駅(新幹線)⇔北信州 北竜湖ホテル間の無料送迎バスをご利用いただけます。
事前予約制となっておりますので、ご利用日前日までにお電話かメールにてご予約ください。
詳しくは、当ホテルフロントまでお問い合わせください。℡:0269-65-3121 e-mail: inquiry.hh@hokuryukohotel.com

※飯山駅の無料送迎バスの集合場所は、飯山駅の1階観光案内所となります。

駐車場はありますか?

無料でご用意しております。

料金 : 宿泊者無料
駐車場台数 : ホテル前 12台 / ホテル脇 20台
バレーサービス : なし

どのような設備や特徴がありますか。

以下のような設備や特徴があります。

■ マニフレックス寝具(イタリア製)を全室で導入
■ 温泉大浴場・露天風呂・風呂付客室あり・レストラン

インターネット接続は可能ですか。

WiFi対応機器(パソコン、タブレット、スマートフォンなど)をお持ちいただければ、ご滞在中、客室や共有スペースにて接続料無料でインターネット接続サービスをご利用いただけます。
接続のためのパスワードは、客室のご案内でご確認ください。

スキー乾燥室はありますか。

1階にスキー・スノーボード板置き場がございます。(乾燥室ではありません。)
※ウエア・ブーツの乾燥は、フロントにお尋ねください。

喫煙ルームはありますか。

ホテル内は全室禁煙となっております。館内1階に喫煙所がございますのでそちらをご利用下さい。

エレベーターはありますか。

ございます。(2基)

ホテル内に自動販売機はありますか。

1階スキー・スノーボード板置き場に自動販売機(伊藤園・アサヒビール)ございます。

製氷機はありますか。

フロントにお尋ねください。提供いたします。

事前に荷物を送れますか?

お荷物は事前に元払いで送付いただけます。

宛先:〒389-2322 長野県飯山市瑞穂7332-2  Tel 0269-65-3121
宛名: 「北信州 北竜湖ホテル フロント気付」宛に元払いでお送りください。また、伝票の備考欄に「チェックイン日」と「ご宿泊者(ご予約時のお名前)」のご記入お願い致します。

※お荷物は事前に送付いただいて結構です。

浴衣・作務衣でホテル内を歩けますか。

レストランを含め、館内を「浴衣・作務衣・館内履き」でご移動いただけます。

ルームサービスはありますか。

申し訳ございません。ルームサービスはございません。

コインランドリーはありますか。

申し訳ございません。コインランドリーはございません。

ホテルはバリアフリーですか。

はい。バリアフリーとなっております。客室に段差がありますがスロープをご用意致します。1階にバリアフリーのお手洗いがございます。

ホテルにバリアフリーのお手洗いはありますか。

はい。1階にバリアフリーのお手洗いがございます。

クレジットカードはつかえますか。

はい。ご利用可能です。

宅配便の取扱いはありますか。

はい、ございます。フロントにてクロネコヤマトの宅急便を受付ております。元払い、着払いどちらでもご利用頂けます。(受付時間により翌日発送となる場合があります)

客室に飲料水はありますか?また氷はもらえますか?

はい。ペットボトル入りのミネラルウォーターを無料でお部屋にご用意しております。
氷をご希望の場合は、客室係までご連絡ください。無料にてお届けいたします。